Portes grátis em compras acima de 19,99 €
Entrega em 2 a 4 dias úteis em todo o país
Pagamento seguro por MB WAY e Multibanco
Encomendas FlashCAÇA & PESCA

Ajuda

Perguntas frequentes

As respostas às dúvidas mais comuns. Não encontra o que procura? Fale connosco.
Aceitamos MB WAY e Multibanco (referência) — os métodos mais usados em Portugal. Todos os pagamentos são seguros e encriptados.
Continente: 2 a 4 dias úteis. Ilhas: 3 a 6 dias úteis. Dispomos também de envio expresso (1-2 dias úteis).
Portes grátis acima de 19,99 € (envio standard). Abaixo desse valor, o envio standard custa 3,99 €.
Após o envio, receberá um email com o código de seguimento da transportadora.
Sim. Tem 14 dias após a receção para devolver, desde que o produto esteja em bom estado e na embalagem original. Veja a página Envios e Devoluções.
Sim. Todos os artigos têm a garantia legal de conformidade de 3 anos. Se receber um artigo danificado, tratamos da troca ou do reembolso sem custos.
Botas, casacos e calças podem ser trocados por outro tamanho dentro dos 14 dias, desde que estejam por usar e na embalagem original. Cada página de produto indica os tamanhos disponíveis.
Não. A loja vende equipamento de caça e pesca — vestuário, calçado, ótica, artigos para o cão e material de pesca. Armas e munições têm venda regulada e não fazem parte do catálogo.
Depois de pescar no mar, passe canas e carretos por água doce e deixe secar à sombra. As botas e os casacos impermeáveis devem secar longe de fontes de calor diretas. Cada página de produto indica as características do artigo.
De momento entregamos apenas em Portugal — Continente e Ilhas.
Sim, desde que a encomenda ainda não tenha sido expedida. Contacte-nos o mais rapidamente possível.
Introduza o código no carrinho, no campo “Código promocional”, e clique em Aplicar. O desconto será refletido no checkout. Experimente LEVAJA10.
Através do email apoio@encomendasflash.pt, do telemóvel 910 369 316 (chamada para a rede móvel nacional) ou da página de Contactos.

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Ao continuar, aceita a nossa Política de Cookies.