Envios e Devoluções

Entregas em todo o Portugal — Continente e Ilhas

Prazos e custos de envio

Os portes são gratuitos em todas as encomendas de valor igual ou superior a 19,99 € (envio standard). Após o envio, receberá um email com o código de seguimento para acompanhar a entrega.

Como acompanho a minha encomenda?

Assim que a sua encomenda for expedida, enviamos-lhe um email com o número de seguimento da transportadora. Pode também contactar a nossa equipa de apoio em qualquer momento.

Devoluções e trocas

A sua satisfação é a nossa prioridade. Se não ficar satisfeito, pode devolver o produto no prazo de 14 dias a contar da data de receção.

• O produto deve estar em bom estado, sem sinais de uso, e na embalagem original;
• Inclua o talão ou a referência da encomenda;
• O reembolso é processado no prazo de até 14 dias após recebermos a devolução, pelo mesmo método de pagamento.

Como devolver?

1. Contacte-nos através de apoio@encomendasflash.pt indicando o número da encomenda;
2. Receberá as instruções e a etiqueta de devolução;
3. Embale o produto e entregue no ponto indicado;
4. Receberá a confirmação e o reembolso após a verificação.

Produto com defeito

Se receber um artigo danificado ou com defeito, contacte-nos de imediato. Trataremos da troca ou reembolso sem custos adicionais para si, ao abrigo da garantia legal de conformidade.

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Identificação e contactos

Encomendas Flash é uma marca da AMÊNDOAPRESSADA, UNIPESSOAL LDA, sociedade com sede em Praceta Professora Virgínia Rau, n.º 7, 2910-702 Setúbal, Portugal, pessoa coletiva n.º 518856879.

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• Empresa: AMÊNDOAPRESSADA, UNIPESSOAL LDA
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